1. Hur ansöker jag om körkortstillstånd?

Genom att besöka www.korkortsportalen.se väljer du rubriken ”e-tjänster och blanketter” och sedan vidare till ”ansökan om körkortstillstånd” Du kommer här att få fylla i en hälsodeklaration samt få komplettera med ett syntest. Här kan du sedan välja att betala direkt via nätet eller få ett inbetalningskort hemskickat till dig för körkortstillståndet.

2. Var kan jag göra mitt syntest?

Syntest görs hos en optiker och kostar i dagsläget runt 200 kronor.

3. Hur går jag tillväga om jag vill köra privat?

För att få lov att köra privat ska både handledare och elev först och främst gå på en introduktionsutbildning/handledarkurs och därefter ansöka om ett handledarskap. Denna ansökan görs på www.korkortsportalen.se under rubriken ”handledare”.

4. Hur anmäler jag mig till handledarkursen?

Tag kontakt med oss genom att kontakta oss via e-post, telefon eller besöka oss under våra öppettider.

5. Jag vill skriva in mig, hur gör jag?

Tag kontakt med oss  via e-post, telefon eller besöka oss under våra öppettider.

6. Hur bokar jag in en intensivutbildning?

Tag kontakt med oss  via e-post, telefon eller besöka oss under våra öppettider. Efter första körlektion kommer läraren att göra en utvärdering på din körning och stämma av vart i din körning du befinner dig i dagsläget och göra en plan för hur ni kan gå vidare.

7. Vilka tider på dygnet kan man köra?

Vårt schema i dagsläget är planerat kring våra öppettider och förändringar kan komma att ske.

Har du speciella önskemål så kontakta oss! För att köra sena eftermiddagar/kvällar och helger uppmanar vi er att vara ute i god tid, eftersom detta är väldigt efterfrågade tider.

8. Får jag lov att ha med mig någon i bilen när jag övningskör?

Ja, det går bra och det kan vara till exempel din privata handledare eller en familjemedlem om det känns tryggt.

9. Vilka bilar kör ni med?

Volvo och Wolksvagen.

10. När kan jag boka halka?

Du ska ha uppfyllt en del moment innan den bokas då du kommer att sitta själv i bilen under halkan och måste därför kunna manövrera bilen själv, så när läraren ger dig klartecken är det dags!

11. Vad händer om jag avbokar min körlektion, risketta, halkkörning eller kurs försent?

Om du avbokar försent kommer du att bli debiterad för lektionens/kursens värde.

Se avbokningsregler nr.20

12. Vad händer om jag blir akut sjuk och inte kan komma på min lektion eller kurs?

Om du blir akut sjuk ska ett sjukinty från läkare/vårdcentral uppvisas inom senast en vecka från det faktiska datumet du var sjuk och därmed undviker du att bli debiterad för lektionen.

13. Vad innebär riskutbildningarna?

Riskutbildningar är obligatoriska moment som du som körkortstagare måste genomföra för att kunna slutföra din utbildning.

14. Hur vet jag att mina riskutbildningar är giltiga?

Riskutbildningarna är giltiga i 5 år från genomfört datum och genom att kontakta transportstyrelsen på 0771-81 81 81 kan du få giltighetstiden för båda utbildningarna bekräftade om du är osäker.

15. Vilka fler avgifter tillkommer utöver trafikskolans?

Statliga avgifter till trafikverket tillkommer för både teoriprovet samt körprovet. Observera att förändringar på avgifterna kan ske och då hänvisar vi er till www.trafikverket.se.

Teoriprov B, A, BE (325 :-)

Körprov personbil (800 :-)

Körkortstillstånd (220 :-)

16. Jag vill ta körkort och delbetala, hur går jag tillväga?

Ta kontakt med oss så kan vi undersöka möjligheterna.

17. Jag har ett utländskt körkort men vill nu omvandla det till ett svenskt. Hur går jag tillväga?

Först och främst bör du kolla upp hur länge ditt körkort är giltigt att köra med i Sverige. När kortet inte är giltigt längre ska du ansöka om körkortstillstånd samt genomföra båda riskutbildningarna. Därefter kan du bokas in på teoriprov samt körprov på trafikverket.

Mer information om utländska körkort hittar du på www.korkortsportalen.se

18. Mina uppgifter

Dina personuppgifter Dessa är de du lämnat till oss och valt att uppge. Dina personuppgifter skyddas av PUL. Vi kommer aldrig föra dina personuppgifter vidare till tredje part. Var noga med att alltid ha informera oss om du byter adress, telefonnummer och e-post för vår kontakt med er.

19.Priser och Betalning

Aktuella priser hittar du på vår webbplats och anges inklusive moms.

Västra hamnens trafikskola förbehåller sig rätten att lägg att en dröjsmålsavgift på 50 kr för körlektioner som inte betalas i tid. Alla lektioner/kurser skall förskottsbetalas och således vara betalad senast samma dag innan körningen utförs. Eleven bär huvudansvar att kunna betala lektionerna/paketet vid de kör tillfället de allra senast måste vara betalda.

Vid fakturering skickas denna till den adress, som kunden uppgett vid inskrivningen. Det är upp till kunden, att informera om förändrade adressuppgifter. Avgifter som tillkommer pga. felaktiga adressuppgifter debiteras kunden, Västra hamnens trafikskola tar inte ansvar för avgifter som kan tillkomma vid påminnelse eller inkassokrav om kunden ej uppgett rätt adress eller uppdaterat oss med rätt uppgifter. Betalningsvillkor är 10 dagar.

20. Avbokningsregler

Avbokning och återbud kan lämnas via telefon eller i person på plats, avboka senast 12:00 helgfri vardag innan din bokade körlektion. Halkkörning skall avbokas 5 hela vardagar innan kl. 12:00. Om du blivit akut sjuk debiteras din bokning/beställning, men krediteras vid uppvisande av läkarintyg inom 1 vecka. Vid återbetalning av paket har trafikskolan rätt att ta ut en administrationskostnad om tio procent av kursavgiften. Vid sjukdom så skall en sjukanmälan upprättas, man har sedan om man kan en vecka på sig från sjukdomsdagen på sig att uppvisa ett läkarintyg/sjukintyg från läkare/arbetsgivare/skola. Kan intyg visas blir du som elev inte debiteringsskyldig för lektionen som missats pga. sjukdom.